1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.spidertrader.fr sont traitées par :
Denis LOISY
Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Nom commercial : SpiderTrader
SIRET : 851 283 358 00022
Adresse : 3 bis impasse des Noyers, 58000 Sermoise-sur-Loire, France
Email : formation@spidertrader.com
En qualité de responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d’identification
- Nom
- Prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Données liées aux commandes
- Informations nécessaires à la facturation
- Preuve de paiement (virement bancaire)
Données techniques
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies
- Type d’appareil et navigateur
Paiement en crypto-actifs
En cas de paiement en crypto-actifs, seule l’adresse publique de transaction peut être enregistrée à des fins de traçabilité comptable.
Aucune clé privée n’est demandée ni stockée.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
- Gérer les inscriptions aux formations
- Répondre aux demandes via formulaire
- Assurer le suivi client
- Envoyer des communications pédagogiques ou commerciales
- Gérer la facturation
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales et fiscales
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution contractuelle (inscription formation)
- Le consentement (newsletter, marketing)
- L’obligation légale (facturation)
- L’intérêt légitime (sécurité du site)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
- Prestataire d’hébergement du site
- Prestataire d’emailing
- Prestataire bancaire
- Prestataire de paiement crypto
- Expert-comptable
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans pour les prospects
- 5 ans pour les clients (obligation comptable)
- 13 mois maximum pour les cookies
7. Sécurité des données
SpiderTrader met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre :
- Accès non autorisé
- Perte
- Altération
- Divulgation
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à : formation@spidertrader.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site ainsi que, le cas échéant :
- Cookies analytiques
- Cookies marketing
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
10. Transferts hors Union Européenne
Certains prestataires techniques (ex : outils d’emailing) peuvent être situés hors Union Européenne.
Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
11. Réclamation
En cas de litige, l’utilisateur peut déposer une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
www.cnil.fr
